· 예약 문의 : 010-5489-1742 / 010-5507-1742

· 계좌 안내 : 농협 302-1428-9242-71 (예금주 : 정향숙)

· 예약 전 안내사항을 꼭 읽어보시기 바라며, 읽어 보시지 않아 생기는 불이익은 책임지지 않습니다.

· 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.

· 예약 후 3시간 이내 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.

· 100% 입금을 원칙으로 하고 있습니다.

· 객실 요금은 예약 신청 후 익일까지 입금을 원칙으로 하며, 송금 후에는 확인 전화를 주시기 바랍니다.

· 사전 통보 없이 예약금 입금이 안 될 경우에는 예약은 자동으로 취소됩니다.

· 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션 주에게 연락을 주시면 됩니다.

· 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.

· 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.

· 기준 인원 추가 시 1인당 20,000원에 추가됩니다. (24개월 미만 무료)

· 예약 시 연락처, 입금자명, 예약인원, 숙박 일자를 정확히 알려주셔야 합니다.

· 바비큐 이용 금액 : 20,000원

· 불멍 장작 이용 금액 : 20,000원

· 입실 : 오후 15시 ~ 22시까지

· 퇴실 : 오전 11시 이전까지

· 22시 이후 도착하실 경우 사전에 펜션으로 연락하셔야 하며, 사전 연락이 없을 경우 입실이 제한될 수 있습니다.

· 쾌적한 환경을 위하여 오전 11시부터 오후 3시까지는 객실 청소시간이므로 양해 부탁드립니다.

· 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없는지 확인 부탁드리며 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해 주십시오.

· 퇴실시 열쇠는 관리자에게 꼭 반납하시고 파손된 부분이나 추가 필요한 점을 말씀해 주시면 참고하여 반영하겠습니다.

· 퇴실 시간을 초과하여 객실 내에 머무르실 경우에는 추가요금이 발생할 수 있습니다.

· 쓰레기는 분리하여 배출해 주시면 고맙겠습니다.

· 애완견은 입실 금지입니다.

· 객실 내부에서는 금연입니다.

· 시설물을 파손하거나 분실 시에는 다음 손님이 불편하시지 않도록 반드시 알려주셔야 하며, 구입가로 변상하셔야 합니다.

· 향이나, 초, 모기향, 가스버너 등 화기에 관련된 제품은 실내 사용을 금지하고 있습니다. 화재 위험 때문이니 양해 부탁드립니다.

· 화재 발생에 유의하여 사용하시길 바랍니다.

· 지나친 고성방가는 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주시기 바랍니다.

· 미성년자는 부모 동행 없이 입실이 불가합니다.

· 음식물 및 기타 쓰레기는 꼭 분리수거를 해야 합니다.

· 방문객은 입실이 안됩니다.

· 고객 부주의 안전사고 책임은 업소 책임이 없습니다.

· 펜션 이용 간 각종 안전사고에 각별히 유의하여 주시기 바랍니다

· 현금을 포함한 개인 소지 귀중품의 분실 및 도난에 대해서는 펜션에서 책임지지 않습니다.

★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 펜션에서는 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

· 취소 시에는 환불 위약금이 있습니다.

· 예약일 변경 시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.

· 천재지변으로 인한 당일 예약취소를 하실 경우에도 환불이 불가능합니다.

· 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정 부탁드립니다.

· 이용자가 이용 당일 입실 예정 시간까지 통보 없이 방문하지 않는 경우 이용 당일 취소로 봅니다.

· 당일 예약하시고 입금한 후 당일 취소하셔도 예약일 기준으로 아래 환불 규정에 해당됩니다.

· 예약 당일부터 24시까지는 1일 전이며, 그 이후부터 24시간 경과 시 1일씩 경과하는 것으로 계산합니다.

· 아래 환불 규정은 고객님과 펜션의 공정한 계약이므로 동의하신다면 진행하시기 바랍니다.

· 환불은 입금자명으로 되며, 입금 시 송금 수수료는 제외한 후 입금됩니다.